1. Bendrosios nuostatos

Island Acu Wellness (toliau — „Mes", „Studija") gerbia Jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti Jūsų asmens duomenis pagal Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą ir ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame, saugome ir dalijamės Jūsų asmens duomenimis, kai naudojatės mūsų svetaine, rezervuojate vizitus ar gaunate paslaugas.

2. Kokius duomenis renkame

  • Kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, adresas (jei reikia sąskaitai).
  • Sveikatos duomenys: simptomai, diagnozės, gydymo istorija, alergijos, vaistai (tik tiek, kiek būtina paslaugai teikti).
  • Rezervacijos duomenys: pasirinkta paslauga, data, laikas, specialistas.
  • Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija (anoniminė statistika).
  • Atsiliepimai ir atsiliepimai: Jūsų savanoriškai pateikti atsiliepimai apie paslaugas.

3. Duomenų naudojimo tikslai

  • Vizitų rezervavimas ir paslaugų teikimas.
  • Sveikatos istorijos tvarkymas ir individualių gydymo planų sudarymas.
  • Sąskaitų išrašymas ir apmokėjimo administravimas.
  • Komunikacija su Jumis (priminimai, atsakymai į užklausas).
  • Paslaugų kokybės gerinimas ir statistinė analizė (anoniminė forma).
  • Teisinių įsipareigojimų vykdymas (mokesčių, medicininės dokumentacijos).

4. Duomenų saugojimo terminas

Medicininiai įrašai saugomi 10 metų nuo paskutinio vizito (pagal Lietuvos medicinos dokumentacijos reikalavimus).

Kontaktiniai ir rezervacijos duomenys saugomi 3 metus po paskutinio kontakto, nebent Jūs prašote juos ištrinti anksčiau.

Sąskaitų ir apmokėjimo duomenys saugomi 10 metų pagal mokesčių įstatymus.

5. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Mes neperduodame Jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims be Jūsų sutikimo, išskyrus šiuos atvejus:

  • Valstybės institucijoms pagal teisės aktus (Valstybinė mokesčių inspekcija, Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija).
  • Medicininės dokumentacijos perdavimas kitoms gydymo įstaigoms Jūsų sutikimu.
  • IT paslaugų teikėjams (serverių priežiūra, svetainės hostingas) — tik tiek, kiek būtina, su konfidencialumo sutartimis.

6. Jūsų teisės

Pagal BDAR Jūs turite šias teises:

  • Teisė susipažinti — gauti informaciją apie Jūsų duomenis, kuriuos mes tvarkome.
  • Teisė ištaisyti — prašyti ištaisyti netikslius duomenis.
  • Teisė ištrinti („būti pamirštam") — prašyti ištrinti Jūsų duomenis (išskyrus atvejus, kai privalome juos saugoti pagal įstatymus).
  • Teisė apriboti tvarkymą — prašyti apriboti duomenų naudojimą.
  • Teisė į duomenų perkeliamumą — gauti Jūsų duomenis struktūruotu formatu.
  • Teisė nesutikti — nesutikti su duomenų tvarkymu rinkodaros tikslais.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@islandacuwellness.com arba telefonu +370 5 123 4567.

7. Slapukai (Cookies)

Mūsų svetainė naudoja techninius slapukus, būtinus svetainės veikimui (pvz., seanso išlaikymui). Mes nenaudojame trečiųjų šalių reklaminių slapukų ar sekimo technologijų.

Jūs galite išjungti slapukus naršyklės nustatymuose, tačiau kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti.

8. Duomenų apsauga

Mes įgyvendiname technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume Jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar sunaikinimo:

  • Duomenys saugomi šifruotuose serveriuose (SSL/TLS).
  • Prieiga prie medicininių įrašų apribota tik įgaliotiems specialistams.
  • Reguliarios atsarginės kopijos ir saugumo auditai.
  • Darbuotojų mokymai duomenų apsaugos klausimais.

9. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie privatumo politiką ar norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:

Island Acu Wellness
Gedimino pr. 45, Vilnius, LT-01110
Tel.: +370 5 123 4567
El. paštas: info@islandacuwellness.com

10. Politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę atnaujinti šią privatumo politiką. Apie esminius pakeitimus informuosime svetainėje ir el. paštu (jei esate mūsų klientas). Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią politiką.

Galiojanti redakcija: 2026 m. sausio 1 d.